Сопровождение крупных онлайн-событий

Я могу быть вам полезен, если вам предстоит провести крупное и ответственное мероприятие в ZOOM, и важно, чтобы всё прошло чётко и гладко, без неожиданностей и шероховатостей, которые могут испортить впечатление участников.

Для таких случаев навыков начинающего зум-организатора недостаточно. Все ключевые элементы должны быть под полным контролем: звук, картинка, презентация, запись. Но когда зум-события организуют «на коленке», какие-то нюансы упускаются.

На мероприятиях, которые сопровождаю я, не бывает «врывающихся спикеров», помех в аудиоканале, рисования на чужих слайдах, проблем со спамерами, и ситуаций типа «простите, запись не получилась».

Это достигается за счёт правильных настроек, предварительной работы со спикерами, подстраховки узких мест и постоянного мониторинга происходящего в конференции.

И в тех случаях, когда у организаторов нет ресурса и достаточного опыта для того, чтобы закрыть все эти вопросы своими силами, я как раз очень хорошо могу помочь как приглашённый администратор.

Интерактивные тренинги

Бывает, что клиент хочет провести в зуме что-то очень динамичное, с интеграцией большого количества инструментов — сессионных залов, Mentimeter, досок Miro, и т. п. Для сопровождения таких событий нужен опытный администратор, который уверенно владеет всеми инструментами и может всё чётко делать по сценарию, без подвисаний, ошибок и пауз.

Кроме того, в таких случаях нужна дополнительная работа по подготовке команды организаторов, потому что какие-то из инструментов могут быть для них новыми.

Встречи в «гибридном» формате

Если часть участников онлайн, а другая — присутствует очно в зале, возникает ряд технических «узких мест», для решения которых нужно как специфическое оборудования, так и опыт.

Идеальный результат — это когда для онлайн-участников создаётся эффект максимального присутствия. Когда им хорошо видно и слышно зал, и наоборот — в зале видно и слышно тех, кто онлайн. И конечно, нужно чтобы и в зале и онлайн была видна презентация (если она есть).

Настроить и провести гибрид на таком уровне «методом тыка» невозможно: проблемы будут возникать буквально в каждом звене. Даже самую базовую задачу — обеспечить хороший звук в онлайне — решить удаётся мало кому, и онлайн-участники на 90% мероприятий будут жаловаться, что им плохо слышно оффлайн-участников.

Чтобы результат порадовал, техническая команда должна очень хорошо понимать принципы расположения и настройки всех элементов оборудования, и конечно нужно эту технику иметь в своём распоряжении (микрофоны, камеры и т. п.).

Для меня, сопровождение гибридов — один из любимых форматов, и я с удовольствием работаю в этом жанре и консультирую своих клиентов по тому, как организовывать такие события.