Как улучшить клиентский опыт в ZOOM

Ошибки в настройках ваших конференций заметно ухудшают «клиентский опыт», которые получают участники ваших онлайн-событий.

Если вы хотите, чтобы ваши «зумы» выделялись высоким качеством организации и вниманием к деталям, этот урок для вас. Он поможет исправить самые типичные проблемы и освоить несколько простых (но эффективных) инструментов для организаторов.

Стоимость урока 750 р.

Оплатить и смотреть

Какие темы раскрываются в уроке:

Как оформить приглашение на конференцию

Что стоит изменить, чтобы ваши зум-приглашения были более аккуратными и лаконичными
Как создавать постоянные ссылки

Конференции с постоянными ссылками экономят время и вам, и вашим участникам
Как добавить заставку в зал ожидания

Оформление зала ожидания в ZOOM — самый простой способ добавить индивидуальности вашим мероприятиям
Как правильно настроить ваш микрофон и звук в конференции

Инструкции по настройке звука для типичных сценариев (шумное помещение, музыкальные инструменты)
Как настроить камеру и фон

Разбор возможностей ZOOM по улучшению вашей картинки
Как убрать уведомления «вошел-вышел» в чате

Чтобы участники не отвлекались от содержания лишний раз
Как отключить рисование на слайдах для участников

Чтобы на вашей презентации случайно не появились чьи-то каракули
Как включить таймер

Таймер, который будут видеть все участники — очень удобная функция для групповых упражнений
Как проводить опросы в ZOOM

Опрос — более продвинутый и удобный формат, чем «пишите единички в чат, если…»
Как включить фоновую музыку

Как запустить фоновую музыку перед началом и в перерывах для создания нужной атмосферу на занятии

Получить урок

Об авторе

Я больше 8 лет профессионально занимаюсь онлайн-трансляциями и вебинарами. Я делал трансляции международных конференций, музыкальных концертов, больших гибридных корпоративных тренингов, кулинарных мастер-классов, расстановочных и терапевтических семинаров, встреч с футбольными фанатами, встреч с духовными мастерами, и так далее. Поэтому, у меня есть довольно крепкая «база» и практическое понимание того, как применять ZOOM и другие онлайн-инструменты в разных контекстах.

С 2020 года я провел сотни консультаций и тренингов по работе с платформой ZOOM, и продолжаю это делать на постоянной основе. Поэтому, я в курсе тех реальных запросов и сложностей, которые возникают у людей, и знаю как их решать.

Я слежу за обновлениями и использую продвинутые функции ZOOM на практике. Многие довольствуются пониманием зума на уровне «вот три кнопки, которые я использую, остальное меня не интересует». Мой подход другой — мне нравится эта платформа, и я владею всем спектром доступных в ней инструментов. Поэтому, когда я провожу обучение, то даю студентам не только основы, но и малоизвестные тонкости и нюансы, на которые люди часто реагируют в духе «А что, так можно было?»

Получить урок